Khoảng 16h chiều 8/5, hàng chục cư dân tại chung cư Mipec (phố Tây Sơn Hà Nội) bị chặn barrie tầng hầm xe máy vì chưa nộp phí trông xe tháng 5. Xe máy không vào được tầng hầm khiến khoảng hơn 30 chiếc ôtô bị ùn tắc nối đuôi nhau phủ kín từ cửa tầng hầm đến sảnh phía trung tâm thương mại. Thời điểm bị chặn barie đúng vào lúc tan tầm khiến việc di chuyển của nhiều người dân ra vào tầng hầm khó khăn. Nhiều xe máy của khách để ra được tầng hầm phải cố len lỏi qua những chiếc ôtô nối đuôi nhau ở sảnh. 

Không thu được phí xe máy, ban quản lý tòa nhà đã chặn tầng hầm. Ảnh: Hoàng Lan

Ông Ngô Tiến Nam, trưởng ban đại diện các hộ dân cho hay, do không đồng tình với việc ban quản lý dự án nâng mức phí trông xe máy từ 45.000 đồng lên 100.000 đồng, người dân đã không nộp phí tháng 5. Theo ông Nam, việc tăng mức phí trông giữ xe máy lên 100.000 đồng mỗi tháng là chưa hợp lý vì dịch vụ trông giữ xe, cũng như các tiện ích ở chung cư Mipec chưa tương xứng. 

Vị đại diện cư dân dẫn chứng ở nhiều chung cư cao cấp phí gửi xe máy chỉ khoảng 45.000 đồng đến 50.000 đồng như Sky City, Keangnam, Golden Westlake. "Nếu tăng phí lên 100.000 đồng là quá cao so với mặt bằng chung", ông Nam nói.

Xe máy, ôtô để ngổn ngang tại sảnh trước tầng hầm. Ảnh: Hoàng Lan

Bà Nguyễn Thị Dư (sống tại tầng 21) chia sẻ, giá trung bình mỗi m2 tại chung cư Mipec vào thời điểm 2010-2011 đã lên đến khoảng 2.000 USD mỗi m2 nhưng chất lượng chưa tương xứng với căn hộ cao cấp, do đó, việc nâng giá là bất hợp lý. Bà dẫn chứng, nhiều tiện ích tại chung cư có nhiều bất cập như chuông báo cháy tại toà nhà thỉnh thoảng lại reo, chờ  đợi cầu thang từ tầng 1 đến tầng 21 tới 20-30 phút…

"Mức phí tăng phải được sự chấp thuận của người dân và giá cả phải tương ứng với chất lượng, cư dân mới đồng tình tăng phí", bà Dự cho hay.

Đến 22h đêm nay, mâu thuẫn vẫn chưa được giải quyết. Ảnh: Hoàng Lan

Theo ghi nhận của VnExpress.net, đến 22h hôm nay, sự việc vẫn chưa được giải quyết, hàng dài xe vẫn ùn tắc tới tận sảnh trung tâm thương mại. 

Ngày 6/5, ban quản lý khu căn hộ Mipec đã có thư gửi khách hàng về việc tăng phí trông xe máy. Ban quản lý cho rằng, từ năm 2013, phí trông xe máy dược giữ ở mức 45.000 đồng mặc dù phí thực tế “vượt xa con số đó”. Chi phí bãi xe máy hết khoảng 50 triệu mỗi tháng, chủ đầu tư đã đầu tư hệ thống camera giám sát, barrie tự đồng, bảo vệ 24/24… Nguyên nhân tăng giá, theo ban quản lý là do Quyết định 60 của UBND thành phố Hà Nội, trong đó nâng mức phí trông xe máy lên 100.000 đông. "Hạn nộp tiền đối với khách hàng là ngày 7/5, kể từ ngày 7/5, các trường hợp không đóng phí sẽ áp dụng chế độ ngày", thông báo nêu.

Trao đổi với VnExpress.net, một lãnh đạo thuộc Công ty Cổ phần dịch vụ và quản lý Mipec cho biết, việc thu phí xe máy với mức giá 100.000 đồng không sai do ban quản lý đã có văn bản thông báo trước. "Rất nhiều lần bàn bạc nhưng hai bên chưa tìm được tiếng nói chung, bởi vậy các trường hợp chưa đóng tiền sẽ không được gửi ở tầng hầm", vị này cho hay.

Trong khi đó các hộ dân cho rằng, việc chủ đầu tư đơn phương áp giá mới không có sự thống nhất là thiếu tôn trọng khách hàng. Phía cư dân yêu cầu chủ đầu tư phải ngồi lại thương thảo với khách hàng có giải trình đầy đủ.

Đây không phải là lần đầu tiên mâu thuẫn về phí trông xe tại các chung cư cao cấp nổ ra. Tại các căn hộ cao cấp như The Manor, Sky City, Golden Westlake, phí trông xe tại tầng hầm đã nhiều lần căng thẳng.

Hoàng Lan

Bạn đang xem tại Văn phòng cho thuê quận 3.vn